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Um só número de telefone, toda a sua equipe atendendo

O PABX na Nuvem coloca vários ramais no número da sua empresa. Você monta o menu de opções pela tela (“aperte 1 para vendas, 2 para suporte”), cada pessoa atende dentro do navegador, sem instalar aplicativo, e se ninguém atender a ligação cai no seu celular. E o vendedor liga para o cliente do mesmo navegador, com o número da empresa, e cada ligação ganha resumo e nota da IA.

Veja funcionando

Um telefone só, e quem atende nem sempre está por perto

  • ⚠O número da empresa toca em um único celular — se o dono está ocupado ou no trânsito, a ligação se perde.
  • ⚠O cliente liga querendo vendas e cai com quem cuida do suporte, e a ligação vai sendo repassada de mão em mão.
  • ⚠Contratar uma central telefônica tradicional parece coisa de empresa grande: aparelho, instalação e técnico.
  • ⚠Quando ninguém atende, você só descobre depois — e o cliente já ligou para o concorrente.
  • ⚠O vendedor liga do celular pessoal: o cliente não reconhece o número e você não sabe o que foi conversado.

Por que escolher Um só número de telefone, toda a sua equipe atendendo

Vários ramais no mesmo número

Seu cliente continua ligando para o número de sempre. Por trás dele, cada pessoa da equipe tem o seu ramal, e os ramais de uma opção tocam juntos.

Menu de opções pela tela

“Aperte 1 para vendas, 2 para suporte.” Você escolhe as opções e quem atende cada uma direto no painel, sem técnico e sem aparelho.

Atenda no navegador

A ligação toca dentro do painel da AutoAgência, no computador. Sem aplicativo para instalar. Se preferir, o ramal pode ser um celular.

Uma opção pode ser a IA

Para quem também tem o Atendimento Telefônico com IA, uma opção do menu passa a ligação para a atendente de voz com IA, e as outras seguem para a sua equipe.

Ligue para o cliente com o número da empresa

O vendedor digita o número na aba Telefone e liga do próprio navegador. O cliente vê o número da empresa, não o celular de ninguém, e a ligação fica gravada.

Resumo e nota de cada ligação

Depois de cada ligação, a IA escreve o resumo da conversa, dá uma nota de 0 a 10 para a condução da venda e diz o próximo passo. Você acompanha o time sem ouvir gravação por gravação.

Ligue de dentro do SalesFlow

Na ficha do contato, o botão Ligar abre o telefone com o número pronto, e a ligação, o resumo e a nota voltam para a ficha sozinhos.

Paga por ramal, sem surpresa

O valor é por ramal, por mês, e você contrata quantos precisar. Menu e atender no navegador estão inclusos. Os minutos falados descontam do saldo de minutos, como no Rastreamento de Ligações. Para quem liga para vender, o plano do vendedor traz 300 minutos por mês para cada vendedor.

Como funciona

  1. 1

    Tenha um número de telefone da empresa com a AutoAgência (o do Rastreamento de Ligações) e entre no painel.

  2. 2

    Contrate os ramais de que precisa. Cada ramal é uma pessoa no computador, atendendo pelo navegador, ou um celular.

  3. 3

    Monte o menu de opções pela tela: o que o cliente ouve, o que cada número leva a cada time e quais ramais tocam em cada opção.

  4. 4

    Quando o cliente liga, os ramais da opção escolhida tocam juntos, e quem atender primeiro fica com a ligação.

  5. 5

    Se ninguém atender, a ligação cai no celular principal da empresa. Você pode ainda passar uma das opções à atendente de voz com IA.

  6. 6

    Para vender, o vendedor liga pela aba Telefone, pelo botão Ligar do SalesFlow ou pelo plugin oficial do Chrome, de qualquer número na página e de dentro do PipeRun, Pipedrive, HubSpot, RD Station CRM e Kommo. A ligação sai com o número da empresa, fica gravada e ganha resumo, nota e próximo passo.

Casos de uso

  • Tem vendas e suporte e quer que cada cliente caia com a pessoa certa
  • A equipe é pequena e cada um atende de onde está, só com o computador
  • O dono recebe todas as ligações no próprio celular e quer dividir isso com a equipe
  • Quer atender fora do horário comercial com a atendente de voz com IA em uma das opções
  • Está crescendo e vai precisar de mais gente atendendo, sem trocar de número nem de sistema
  • Quer garantir que nenhuma ligação fique sem resposta
  • Tem vendedores ligando para clientes e quer saber como foi cada conversa
Conheça o especialista

Nenhuma ligação cai no vazio

Cada opção do menu tem os seus ramais, e se ninguém atender a ligação cai no celular principal da empresa. Quem trabalha com atendimento sabe o custo de um telefone que toca sem resposta: o cliente liga para o próximo da lista. O PABX na Nuvem foi pensado para isso não acontecer, sem exigir aparelho, instalação ou técnico.

A equipe por trás

Não é um robô só: é um time de especialistas de IA que trabalham juntos pelo seu negócio.

Orion

Coordena todos os especialistas do seu time, organiza as tarefas e garante que tudo seja entregue no prazo.

Incluído em toda equipe

Zion

Detecta quais integrações faltam ativar e guia você passo a passo via WhatsApp e e-mail.

Incluído em toda equipe

Nelson

Telefonia · responde no chat quantas ligações tocaram sem ninguém atender, quais ramais estão ligados e o que o menu diz, e liga ou desliga um ramal quando você pedir.

Contratar

Escolha e comece agora

Sem fidelidade. Você cancela pela própria tela quando quiser.

Telefone da empresa na nuvem

R$ 39,00/mês

cobrança mensal

Vários ramais no número da empresa, menu de opções e atender no navegador.

  • Começa no mesmo dia
  • Suporte humano por aqui
  • Cancela quando quiser

Telefone de vendas na nuvem (por vendedor)

R$ 169,90/mês

cobrança mensal

300 minutos por vendedor para ligar aos clientes pelo navegador e pelo SalesFlow, com resumo e nota da IA em cada ligação.

  • Começa no mesmo dia
  • Suporte humano por aqui
  • Cancela quando quiser

Número com DDD local para o telefone na nuvem

R$ 49,90/mês

cobrança mensal

A ligação para outra cidade sai com um número de lá, e o cliente atende mais.

  • Começa no mesmo dia
  • Suporte humano por aqui
  • Cancela quando quiser

Perguntas frequentes

O que é um ramal?

É um lugar para atender o telefone da empresa. Cada ramal pode ser uma pessoa no computador, atendendo pelo navegador, ou um celular. Vários ramais dividem o mesmo número de telefone que o seu cliente já conhece.

O que é o menu de opções?

É aquela voz que diz 'aperte 1 para vendas, 2 para suporte'. Você monta o menu pela tela, sem técnico: escolhe as opções e quais ramais tocam em cada uma. Os ramais da mesma opção tocam juntos, e quem atender primeiro fica com a ligação.

Preciso instalar algum aplicativo?

Não. Quem está no computador atende dentro do navegador, no painel da AutoAgência. Se preferir, o ramal pode ser um celular, que recebe a ligação normalmente.

E se ninguém atender?

A ligação cai no celular principal da empresa. Nenhum cliente fica falando sozinho ou cai no vazio.

Dá para a inteligência artificial atender uma das opções?

Dá, para quem também tem o Atendimento Telefônico com IA. Uma opção do menu passa a ligação para a atendente de voz com IA, e as outras seguem para a sua equipe.

Preciso de um número de telefone novo?

Não um número qualquer: o PABX funciona sobre o número de telefone que a sua empresa já tem com a AutoAgência, no Rastreamento de Ligações. Quem ainda não tem pode contratar os dois.

Quanto custa?

O valor é por ramal, por mês, e você contrata quantos ramais precisar. O menu de opções e o atender no navegador já estão incluídos. Os minutos falados descontam do saldo de minutos, do mesmo jeito que no Rastreamento de Ligações. O valor do ramal aparece na hora de contratar, na sua moeda.

Dá para ligar para os clientes?

Sim. Quem tem ramal no computador digita o número na aba Telefone e liga do próprio navegador, ou clica em Ligar na ficha do contato no SalesFlow. O cliente vê o número da empresa e a ligação fica gravada. O plano do vendedor traz 300 minutos por mês para cada vendedor; acima disso, o minuto sai do saldo de minutos.

O que é o resumo e a nota da ligação?

Depois de cada ligação feita pelo telefone do painel, a inteligência artificial ouve a gravação e escreve um resumo curto, dá uma nota de 0 a 10 para a condução da venda e sugere o próximo passo. Tudo aparece no histórico da ligação e na ficha do contato.

Tem plugin para o Chrome?

Sim. O plugin oficial AICloudPBX — Telefone de vendas está na loja do Chrome (Chrome Web Store). O vendedor entra com a conta da AutoAgência e liga com um clique de qualquer número na página, no SalesFlow, PipeRun, Pipedrive, HubSpot, RD Station CRM e Kommo, ou pelo clique direito. Ligação recebida também aparece na tela, com o botão Atender.

Sua equipe inteira no mesmo número e nenhuma ligação perdida

Contrate os ramais de que precisa, monte o menu pela tela e comece a atender no navegador. Sem aparelho, sem aplicativo, sem técnico.

Liga de dentro do seu sistema de vendas

Com o plugin do Chrome, o vendedor liga com um clique na ficha do cliente, e a ligação volta gravada, com resumo e nota da IA, para a ficha certa.

  • PipeRun
  • Pipedrive
  • HubSpot
  • RD Station CRM
  • Kommo

Marcas e logos pertencem aos seus titulares.

O PABX funciona sobre o número que a sua empresa já tem no Rastreamento de Ligações, e uma opção do menu pode passar a ligação para o Atendimento Telefônico com IA.

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